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第1072章 现场教学(下)

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张厚文并不知道,柳浩天在前往吉祥省之前,在纪检监察领域也是颇有成就的,尤其是在他担任县委书记和县长的那段时间,柳浩天对纪检监察工作早就下过苦功夫,真功夫,更适合很多优秀的纪检监察人员进行过多次座谈,可以说,柳浩天对纪检监察领域的了解之深、知识储备之厚远远超过了一般的纪检监察人员。

因为柳浩天所接触的那些人,往往都是纪检监察领域的尖兵级的高手。

正因为如此,柳浩天才有底气给这三个jīng英讲课。

陈海明问道:“柳书记,那么你所说的谈话对象的第2个阶段是什么呢?”

柳浩天笑着说道:“我所说的这第2个阶段是对抗僵持阶段,在这个阶段,谈话对象之前往往具有一定职务身份,从手握公权力的人成为接受审查tiáo查的人,心理落差非常大,对谈话环境一时难以适应。因此,他们面对谈话人,或再三辩解、以示清白;或百般狡辩、鸣冤叫屈;或守口如瓶、拒不作答;或蛮不讲理、激烈对抗,使谈话处于僵持状态。

在这个阶段,作为纪检监察人员,你自身一定要有一个十分清晰的心理定位,同时要有10分详细的预案处理,一定要做到针对不同情况,采取不同的处理方法。”

柳浩天说到此处,张厚文的心再次缓缓下沉,此时此刻的他已经发现,柳浩天能够说出如此专业的话来,足以证明柳浩天对纪检监察领域是真的很了解。

这时,柳浩天接着说道:“谈话对象的第3个心理阶段是动摇犹豫阶段。在这个阶段,基于谈话对象的心理,纪检监察讯问人员在谈话过程中应该贯穿着政策攻心,结合使用证据、虚实结合等策略方法,把谈话对象赖以抗拒的主客观基础和谎言逐个被揭露和驳斥,犹豫动摇的心理会逐步上升,思想斗争激烈,出现犹豫动摇的行为表现,此时是谈话成败的关键阶段。

这个阶段,对于我们纪检监察人员的要求是非常高的,不仅要求我们具备qiáng大的心理战能力,还要求我们具备qiáng大的逻辑思维能力,qiáng大的辩论能力。

只有加我们的各方面素质发挥到极致,才能尽快的攻破谈话对象的心里防线。

只要这道防线攻破以后,那么就可以进入到第4个阶段,那就是谈话对象交代供述阶段。经过之前几个阶段后,谈话对象深知问题已经败露,纪检监察机关已经掌握其违纪违法犯罪证据,加上经过较长时间的较量,想尽早摆脱困境,因而开始交代问题。但由于畏罪及侥幸心理,往往出现供小不供大、供轻不供重、供显不供隐等避重就轻、避实就虚现象。这个时候,就要求我们这些纪检监察人员必须准确把握时机,继续乘胜追击,一举摧毁其心理防线。

只要第4个阶段能够顺利度过,那么就进入到了尾声阶段,各方面的表现趋于稳定。

这个阶段我们也不能掉以轻心,因为受主客观、内外部因素的影响,谈话对象口供往往具有反复性、可变性,时供时翻,一会儿这样说、一会儿那样说,甚至在法庭上翻供等情况都一定程度存在。

尤其是有些时候,利益相关人的“反向工作”以及其对自身利弊得失的反复权衡等均是干扰因素。即使对那些态度比较好的谈话对象,我们也应当有这样的思想准备,注意稳定其口供。”

柳浩天说到此处,继续说道:“以上这5个阶段,只是我所总结的谈话对象一般性心理变化,具体到不同的案子,个体性格特点及心理素质的差异,并不一定会每个阶段都会经历,也没有必要完全按照我所说的这5个阶段去进行cào作,而是需要熟知我所说的这5个阶段,并灵活掌握。”

柳浩天说完之后,陈海明突然说道:“柳书记,您所说的这5个阶段我已经听明白了,可以说是循序渐进的描述了谈话对象的常规的5个心理阶段变化,但是我现在有一些疑惑,那就是当我们遇到了像张厚文这种油盐不进的具有qiáng大的反侦察能力对象的时候,我们有没有什么具体的cào作手段,可以快速攻破他的心理防线呢?”

陈海明这个问题问完之后,张厚文心里一下子就紧张了起来,同时眼神中也充满了期待,他也很想见识一下,柳浩天到底有没有实际的cào作经验。因为陈海明所提出的这个问题是非常的犀利的,如果没有实际cào作经验,要想回答这个问题是基本不可能的。

因为柳浩天之前所说的5个心理阶段,这个只要是善于总结的人,都是有可能总结出来的,但是,要想回答陈海明的这个问题,必须具有qiáng大的实际cào作能力。

此时此刻,除了张厚文之外,王一飞和赵长秋也目光灼灼的盯着柳浩天。

他们很清楚,陈海明的这个问题可以说是给柳书记出了一道不小的难题。

柳浩天笑着说道:“我刚才所说的5个阶段的心理变化,针对不同的心理阶段可以采用不同的方法去处理和化解,从谈话方法本身的qiáng弱刚柔、直接迂回等角度,我把具体的cào作方法分成三个类型,这也是具体的攻破我们谈话对线心理防线的三个主要的谈话方法:

第一,震慑性方法,

震慑性方法是谈话人对谈话对象施加压力的主要方法。谈话是一场严肃激烈的心理战,谈话人要保持对谈话对象的心理震慑和高压态势。权威震慑。一些刚进入谈话程序的对象,往往有一些不切实际的幻想和侥幸心理,没有摆正位置,不把谈话人放在眼里。此时,谈话人应当以党和国家反.腐

.败的坚决态度和纪检监察机关“打虎”“拍蝇”的信念勇气为切入点,以雷霆之势打消其妄念,建立压倒性优势,牢牢掌控谈话主动权。

对于这些谈话对象我们有几个层面可以对他们进行震慑:

1、纪法震慑。以天网恢恢、疏而不漏来昭示纪法的不可逃避性;以坦白从宽、抗拒从严来阐明拒不供述的后果;以纪法尊严不容侵犯、权威不容践踏来告诫其一味对抗必然付出沉重代价;通过向谈话对象宣讲法律政策,让其认识到违纪违法犯罪证据已被掌握,任何对抗都无济于事。

2、道义震慑。谈话人要善于运用道义力量,占领谈话制高点。从党性入手,指出其自私自利;从人性入手,指出其贪婪疯狂;从家庭入手,指出其辱没家风;从公德入手,指出其玷wū社会风气,促使谈话对象幡然悔悟。”

柳浩天说到此处,张厚文感觉到自己的后脊背都开始有些冒风了,因为柳浩天所提到的这两点震慑,已经直接刺破了他心中最坚固的防线,此时此刻他彻底看出来了,柳浩天对于纪检监察工作之熟悉、境界之高深,竟然真的远远高过他这个老纪检,而柳浩天今年也不过才三十八、九岁的年纪,而且大部分时间都工作在行政体系中,但是现在,柳浩天所展示出来的qiáng大的纪检监察基础知识,令他不寒而栗。

就在此刻,柳浩天直接无视了张厚文所展现出来的震惊表情,继续给听的如痴如醉的王一飞三人讲述自己的工作总结。

柳浩天说道:“刚才我讲的是震慑性的方法,现在我给大家讲一下怀柔性的方法。

怀柔性方法是谈话人给谈话对象缓解压力的主要方法。如果说威慑手段使谈话对象进入交代问题轨道,怀柔手段无疑会进一步引导和推进,不让其停滞和逆转。

怀柔、震慑手段是相对而言的,角度和力度虽然不同,但目标和指向一致,内容也有相似之处。怀柔性的手段有三种:

1、纪法解读。通过对纪法条文以及党和国家政策的宣讲和解读,让谈话对象认识到只有坦白,才有从轻、减轻甚至免除处罚的机会,满足谈话对象普遍存在的“求轻”心理。

2、说理点化。谈话对象具有一定的文化知识水平,很多人长期处于领导岗位,也曾经从事过思想教育等方面的工作。我们应将心比心、换位思考,循循善诱、层层递进,逐步解决其心理失衡等问题。

3、情感开导。在谈话中可以适时对谈话对象给予必要的人文关怀,如尊重其人格,关心其生活,表达出对其某个方面的理解,肯定其身上的优点和做出的成绩。

4、关注需求。谈话对象身处逆境,除了恐惧心理外,往往还有个性化的心理需求。谈话人在纪法允许的范围内,应尽可能地关注、尊重和满足这些个性化需求,促进谈话对象主动如实交代问题。”

听柳浩天介绍完前面这两种谈话技巧之后,陈海明已经迫不及待了,他突然发现,柳浩天就犹如一座知识丰富的宝库,能够源源不断的为他提供知识滋养,而且还都是实战经验,这对于陈海明而言,是非常难得的学习机会。

所以陈海明迫不及待的问道:“柳书记,那你所说的第3种方法是什么呢?”

柳浩天笑着说道:“我所说的第3种方法是谋略性方法。谋略性方法就是谈话人采用虚实结合的信息情况、资源条件,来影响、干扰谈话对象的心理,促使其心理活动向着有利于交代问题方向转变的一种策略方法。

如果说震慑、怀柔是常规手段,谋略就是出奇制胜的手段。

谋略的运用是辅助性的,服务于施压和减压机理,增qiáng震慑、怀柔手段的效果。在谈话实践中,应根据案件的证据和谈话对象的具体情况,因案而异,因人而异,因时而异,特别是要摸准谈话对象的心理动态,才能达到事半功倍的效果。”

谈完这些之后,柳浩天便笑着说道:“各位,我的经验总结已经交给你们了,现在看你们的了。”

柳浩天说完,便坐在一旁,靠在椅子上开始闭目养神。

此时此刻的张厚文,已经感觉到自己的双腿发软。

他突然发现,柳浩天刚才所讲的这些已经形成了一个完整的理论体系。而这个理论体系对于纪检监察人员具有极其qiáng大的理论指导意义。

最关键的是,他突然发现,柳浩天所提供的这一系列的实战经验中,他自己竟然能够找到对付自己的办法,这让他感觉到非常的惶恐。

张厚文警惕的目光看一下乐王一飞三人,他真的希望这三人没有那么qiáng大的领悟力。

只要柳浩天不亲自下场,哪怕柳浩天给三人如此清晰的指引,他也依然不惧。

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