第1807章 受益匪浅的一课
“……”何咏菲哑口无言。
一开始何咏菲还觉得赵成风胆小,固步自封来着,没想到赵成风不是固步自封,而是有更伟大的目标,相比之下,自己倒是有些目光短浅了。
“公司目前虽然受到了一点的创伤,不过无伤根本,咱们不必担心,我们要做的就是,为公司挣够足够的本钱,保证咱们的信誉,注重我们的品质,做好最真的自己便可。时间会为我们的品牌证明的。”赵成风认真道,说到最后自己都有些激动了。
至于众女也被赵成风所描绘的未来跟打动了,那可是跟茅台媲美的品牌啊,谁不心动?
“所以我们现在只需要注意三点。”顿了顿,赵成风继续道:“第一点,设计新颖、新潮而不失舒适度;第二点,选材用料一定要精细,严格把控质量关;第三点,便是销售与售后的问题了,最后一点比较麻烦,我就简单倨说一下吧。”
闻言,宋思思顿时竖起了耳朵,好像小学生听课似的认真,不管宋思思承认与否,赵成风都是绝对的销售人才,似乎没什么能够难倒他一样。
“销售是一门博大精深的学问,言传再多不如自己意会,思思我只说其中的一点,不谈销售只谈售后问题。”赵成风认真而严肃道:“比方这一次米国政府再次诬陷咱们的产品有问题,要咱们赔偿,我觉得在这一件事情的处理上,你这个销售部长做得不是特别好。”
一旁的何咏菲似乎要为宋思思打抱不平,不咸不淡道:“那该如何处理呢?总不能翻脸不认账吧?”
“当然不能认账!”
赵成风正色道:“咱们的产品本来就没问题,为什么要认账?”
“我们……”
何咏菲张张嘴,想辩驳,却发现根本找不到语言去辩驳。就连一旁的宋思思都有些傻眼,忽然发现赵成风是在耍赖!
可不得不说赵成风耍赖也老有水平了,让人哑口无言。
“记住,我们的产品没有任何问题,所有的顾客说什么过敏也好,质量不行也罢,这都只是他们的一面之词罢了,我们为什么要理会他们?”赵成风再一次道:“其实所有人心里都明白,米国人乃至米国政府只不过想找茬罢了,只不过不想咱们发展得太过迅猛而已,并不是咱们的产品真的有问题。”
“当然,从这一点上来看,也足以证明咱们的产品足够优秀!没有质疑,没有争议,就做不出好产品来。”赵成风一本正经道。
众女下意识的点了点头,没错,不遭人妒是庸才嘛,有争议才是对自己最好的称赞。
“可是,那是在他们的地盘上,方方面面他们都可以做手脚,我们不认命也不行啊。”宋思思接着说道。
连续两次被米国政府给坑了,宋思思心里也无比郁闷,虽然不是宋思思的错,但宋思思却负责销售这一块,需要承担很大一部分责任。
“那只能说明你太善良了。”赵成风道:“我们为什么要给他们面子?完全没那个必要嘛,对不对?我这人的就是人不犯我我不犯人,人若犯我我必犯人!就拿米国政府欺负咱们讲,行,就算咱们的产品有问题,咱们的设计不合格,可据我所知,咱们外销产品不仅华夏国有产检,米国政府也是严格检查过,并且贴了上‘合格产品’的标签,如果出了问题,行,我们认,但你们米国政府为什么没检查出来?米国检验部门那也是需要承担责任的,米国政府要我赔偿,那我就找米国检验部门赔偿我的损失。”
“这样也行?”宋思思懵圈了,这不是耍赖,这简直就是想尽办法坑人!
“凭什么不行?”
赵成风眉头一耸,严肃道:“咱们的产品出了这么大的问题,你们都没检查出来,老子纳税的钱喂猪了?”
“呵呵。”
众女闻言面面相觑,话糙理不糙,虽说都明白赵成风是在耍无赖,可也解释得通,没毛病,很有道理!
“咱们不要怕,不要怂,你找麻烦,难道咱们就不能找麻烦了吗?”顿了顿,赵成风咂咂嘴,继续道:“要是有人可以找茬、挑事,千万不要担心,别着急拿钱息事宁人,越是紧急的情况下,越是不能慌乱,谁要让咱们不好过,咱们也得给他泼一盆脏水,让他们也难受!”
“我明白你的意思了。”沉默良久,宋思思重重的点了点头,听君一席话,宋思思受益匪浅。
“当然了。”赵成风点点头,又道:“如果确实是咱们的产品出了问题,咱们也不要担心,也别着急把事情压下去,真有问题,咱们就要公开,公开自己的产品到底出了什么问题,主动有关部门做出赔偿事宜,该赔钱赔钱。”
“咱们不要怕把事情闹大,要把咱们解决态度的问题拿出来,让广大顾客、民众来监督,这样即便是一件坏事,到最后也会发展为好事的。试问一下,这么多年来,你们可曾听过茅台集团被人攻击诋毁吗?有,但谁鸟他们?因为茅台的品质、品格已经彻底征服了世界!”
众女恍然大悟,赵成风的格局、眼光确实远超常人,当今商业潮流就是“互联网 ”模式,有很多新兴产业闯出一番天地,无数人趋之若鹜。
而赵成风却有所不同,在接受互联网销售模式的同时,更加注重传统的销售方式,可赵成风又不完全闭门造车,也在接收别的新鲜事物,发掘其他企业的长处,改变自己的缺点。
“当然了,我还是那句话,打铁还需自身硬。”赵成风最后笼统道:“出现问题只有一个原因,那就是咱们还有不足,有问题不要紧,办法总比困难多嘛,只要把问题处理好,咱们也就进步了。”
众人纷纷点头,特别是何咏菲,忍不住多看了赵成风两眼,心里一下子豁然开朗了许多,他并不是一个纯粹的流氓,更是一个专攻疑难杂症的流氓。
前些日子困扰大家的麻烦,到了他这里,反而很轻松的解决了,这就是能耐、本事。