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第四百七十一章 委以重任

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在只能二选一的情况下,张云飞无奈地选择推迟筹备s市分公司,至于进入李凡视线,取得他的信任,张云飞只能另想办法。

牛雷右手托腮,手指无意识地轻敲脸颊,好一会儿才道:“是不是应该跟沈总说一声?”

他也认同没有合适人选推迟筹备新分公司的做法,欲速则不必嘛,沈业君是投资人,他那三百万有明确指向,必须知会他。

张云飞道:“可以,我现在给他电话。”

这是必须的,免得沈业君以为他们拿一个b市分公司敷衍他,毕竟当初说好的,三个月内开五家分公司。张云飞现在有点后悔,储备人才跟不上,当初不应该设定时间,或者把时间放宽。

嗯,不设定时间没可能,像沈业君那么精明的人,不会忽略时间这个因素,那就只能把时间延长至一年或是半年。吃了没经验的亏啊,以后他肯定不会让自己这么被动了。

张云飞是心里感概,拿起手机拨了沈业君的电话。

没有接。

沈业君不会不接电话,没有接,只能说明他不在手机旁边,或是身周太嘈杂,听不到手机铃声。

牛雷依然保持沉思的表情,见张云飞放下手机,道:“公司的发展是不是太快了?万一有什么事,会猝不及防的。”

他在大学当英语老师时,无时无刻不在梦想创业,想像成为一个企业家,决定辞职创业时,虽然有一点点担忧,但更多的是实现理想的喜悦,让他没有想到的是,因为遇到张云飞,创业无比顺利,顺利到让他害怕,感觉一切都像幻觉般不真实。

万一这是在做梦,哪天梦醒了,他还是那个大学英语老师,他会不会失落,无所适从?

张云飞没想到他会这么说,也对,前世牛雷先是在m市创业没有成功,然后带领十多名手下到b市,以为b市是帝都,机会多,创业相对容易,最后又失败了,重回m市。

在再次创业前,他去了一趟m国,无意间接触到b2b商业模式,回m市创立巴拉里里,这次成功了。

经历过这么多波折,可见创业多么不易。

这一世,因为遇到自己,他少走了弯路,一次成功,没有经历失败。谁都有个新手上路的时候,创业没有挫折,一次成功,确实不太正常。

张云飞道:“我们运气不错,不过,人不能光靠运气,发展太快会掩盖很多问题。以后放缓脚步?”

最后一句他用了疑问句。

牛雷道:“我也是这个意思。不过,这种感觉是真的爽。”说着笑了起来。

你其实很享受这种感觉吧?张云飞小小鄙视了一下,道:“开分公司就不一样了。”

如果这次没有遇到人才瓶颈,张云飞还是会跟时间赛跑,一路往前,现在遇到人才瓶颈,才意识到应该把地基夯实再盖房子。现在才两千年,有的是时间,不急。

“我们应该有一个人才培养计划,或者晋升计划。留住优秀人才,不仅仅只有跨部门晋升这一条。”张云飞慢慢道。

考虑s市分公司行政总监的人选这段时间,他想到很多。

人才,是互联网公司的基础,大意不得。

随着巴拉里里逐渐壮大,需要人才的地方更广,必须得有全面的用人标准和原则,而不是每出现新的职位,就来一次内部应聘,这样既费力又费时间完全没有效率。

张云飞和牛雷商量了半小时,很快确定三条:一,晋升者必须通过三个月试用期;二、在原岗位的评估分数必须达到八十分以上,且投诉率低于百分之二十;三、达到新职位的任职要求。

这三条是最根本的了。

必须通过三个月试用期,不能进公司一两个月,因为表现优异,就获得晋升的机会。一个人要装一两个月并不难,要长久装下去,却根本办不到。为了防止任命不合适的人到重要的职位,这一点很有必要。

第二条,原岗位评估,是张云飞这几天考虑的结果。商务部的晋升相对简单,一是看业绩,二是看资历,业绩差不多,先进公司的员工先获得晋升,第一批商务经理就是这么来的。唯一的例外是欧阳锋,他的学习能力引起张云飞的注意,在业绩相差不多的情况下,获得优先晋升的机会。

欧阳锋升b市分公司商务经理后,很多人颇有微词,他是本地人,同事们都猜测他是牛雷的亲戚,甚至说得有鼻子有眼,说是牛雷妻子周文芳的表弟,靠裙带关系晋升。传播谣言的有商务部的同事,也有别的部门的员工。

欧阳锋应该知道这些谣言,他到b市后,更加努力工作,希望用业绩说话,b市分公司的第一单就是他带领手下的业务员签的。

巴拉里里规定,商务经理不能签单,只能指导帮助业务员签单。张云飞怀疑这一单是他谈的,然后交给把这个客户录入crm系统的业务员签,并且相信他负责的b市分公司商务一部接下来会签更多单。

牛雷是把这件事当笑话听的,还曾拿这件事开玩笑。张云飞知道他一点不在意这个,不过不能让周文芳知道,这位嫂子可不好惹。

欧阳锋进公司超过半年才获得晋升,如果有明确的晋升通道,同事们只会肯定他的能力,羡慕他的运气,绝对不会有这样的谣言。

虽然列出每一个职位的评估项目很麻烦,不过这个不用张云飞亲力亲为,交由相应的部门经理去做就行,同样的,由相应的部门经理评估。

张云飞只需要定下并评估总部各部门经理和各分公司行政总监、商务总监就行。

投诉这一块,却是早就有了,公司里的员工都知道他的邮箱,对何任人任何事有不满,可以随时随地发邮件到他的邮箱。不过到现在为止,他还没有收过这样的邮件。

投诉机制形同虚设不行啊。张云飞决定让设计部制作一个投诉模版,浏览网面的人有不满,点一下投诉按键就成。这一块,就交给姜小鱼负责好了。

牛雷对此没有意见。

至于投诉率很容易算出来,按投诉比例算。业务员、文职人员,投诉的概率应该很少。张云飞修长的手指指着这一条,道:“不记名投诉,下属可以投诉上司,甚至投诉你我,这个可特别强调,若有人对上司不满,可以投诉。公司保护投诉者的隐私。”

一泡茶喝到现在,茶色已经很淡,牛雷拿端茶杯,呷了一口没什么味道的茶水,眨了眨狡黠的小眼睛,道:“你确定?”

不记名投诉,鼓励投诉上司,搞不好投诉最多的就是我们俩。

张云飞道:“得给那帮小子一个发泄的通道吧?有这么一个通道,我们公司就跟别的地方不一样,他们遇到不公正对待,不会消极怠工,不会干脆辞职,只要点投诉按键,填一下投诉内容就行。”

“看来你很有信心,没想会接到投诉啊。”

“被投诉了又怎样?你不会害怕了吧?也是啊,要是可以投诉上司,说不定欧阳锋晋升,你会收获一大堆投诉信。”

“哈哈哈……”

“哈哈哈。”

两人互相打趣,同时放声大笑,笑声中,张云飞通过达讯社交软件扣扣把姜小鱼叫进来。

我是达讯为数不多的用户之一吧?张云飞鼠标移到扣扣头像,看着浮现出的六位数字。嗯,尾数还是挺吉利的8。

发现重生在九九年末,他马上重新申请了一个扣扣号,不出所料,申请到了十多年后难得一见,价值很高的六位数号码,至于前世所用那个,他偶尔登陆一下,看看朋友们的说说,一直没有勇气和他们联系。

他不知道原来的轨迹还有没有自己,或者自己在原来的世界成了失踪?要是人失踪了,扣扣头像突然亮了,不知道朋友们是吓坏了,还是会觉得自己被盗号,别联系了吧,他潜水旁观就好。

姜小鱼很快进来,听说把这么重要的任务交给她,一脸兴奋,道:“我可以吗?”

两位老总对她这么信任,是因为她的方案越写越好,还是因为她私下得到张总的指导?姜小鱼觉得,自己获此殊荣,肯定和最近一段时间的努力有关。张总对她期望很高啊。

“姜小鱼,加油。”她握紧拳头,无声给自己鼓劲,只觉全身有用不完的劲。

让姜小鱼负责投诉邮箱,不是让她全权负责,而是收阅邮件并分类,把投诉邮件转发给相关的负责人处理。

就算这样,姜小鱼也兴奋得双眼发光,觉得被委以重任。

张云飞交待完重点,道:“明白了吗?”

哪怕只是分类,也有优先阅读的权利,姜小鱼连连点头,道:“是,张总,我明白了。”

待姜小鱼出去,两人接着制订了管理职位的任职要求。巴拉里里规定,所有员工必须从基层做起,杜丽文一直忙于招聘,基层员工的任职要求多次经过调查,已经固定下来,不用再制订。

这一忙就忙到中午,张云飞再看一遍打出来的各职位任职要求,确定没有疏漏,把电脑放到桌上,伸了个懒腰,道:“以后就照这个来吧。”

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