第915章 故意找茬
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欣怡气急败坏的嘟嘟囔囔着,总台服务员也只能好生相劝。
“这位女士,你别生气,谁让你们把餐票给弄丢了?这也是无可奈何的事。”
“我这不是有住宿证明吗?”欣怡说着又开始在兜里胡乱摸起来,她就希望能够找到宾馆结账的证明,也好堵住服务员的悠悠之口。
可是欣怡摸了半天,只能以失望结束。
“你们可以查查电脑登记记录啊?”欣怡就想快点回到餐厅里去吃饭。
“这位女士,即使不查电脑登记记录,我也知道你们昨天晚上是在宾馆住宿。”
“那还等什么啊?既然领导开会,你们就给我开个证明呗?”
“不行啊,既然我们写了,餐厅那边也不会承认,况且印章在领导抽屉里锁着呢。”
“你们这是什么破宾馆,还五星级,我看是一星没一星,办事效率这样低。”欣怡气愤极了,她真想狠狠的骂服务员一顿,然后潇洒的扬长而去。
欣怡心里一边不停的咒骂宾馆服务员,一边不停的责怪父母。
“这才出来一天,居然给惹出这么多的乱子,哎呀,早知道这样麻烦,就应该让他们二老做火车回家乡,这一路心贼累贼累的。”
“都要累死了,如果路上再出现什么突发状况,恐怕还没到家乡呢,我就得被折磨得挂了。”
欣怡心急火燎的等待着,心里还在不停的回忆着这一路的经历。
十多分钟过去了,欣怡气愤的站在服务台前,除了冷眼相对,就是一声不吭。
“领导,你可算是开完会了。”服务台人员毕恭毕敬的站起身来。
“有什么事吗?”领导是一脸的严肃。
欣怡听着服务员叫领导,她才抬起头来,然后一脸不客气的神情说:“你就是领导?”
“对啊。”
欣怡上下打量了一下,长发盘起,白色衬衫,黑色一步裙,妆容淡雅,看上去还真有职业女性的风范。
“给我开一张证明,我要去吃早餐。”欣怡是一脸的冷漠。
“噢,开证明啊?”
“你们几个赶紧给我查一下,这位女士昨天晚上是否在这里住宿?”领导又对服务员说道。
“领导,不用查了,这位女士我们都认识,她昨天晚上确实住在这里。”
“既然你们都这样肯定,干嘛要等到我开会回来?”领导很少遇到这样的事,她认为这样的小事,服务台就可以解决了。
“因为我们没有权力啊?”
“什么权力?你们做事情有些太死板了,我这是例行开早会,如果我要是出差,你们是不是还得等我回来啊?”
欣怡听着服务台与领导的对话,她顿时一脸蒙圈。
一时半会儿还真分辨不出来,领导和服务台的套路。
“不是,到底是什么条款政策啊?把我这个上帝饿半天了。”欣怡马上开始添油加醋。
“不好意思,让你久等了,我马上开证明。”领导是一脸歉意的神情。
“其实也没什么,因为这种情况太少见,所以……”服务员本来想详细的解释一下,她说着说着都不知道该如何说下去。
不解释还好点,这一解释反而更添乱。
“少见,就算是少见也不能视上帝而不顾吧?”欣怡开始嚣张起来。
“这位女士,你别生气,刚才我也就是那些一说,让她们以后做事情能够灵活一些。”领导瞬间就开好了证明,然后轻轻搂着欣怡的肩膀说道。
“就是啊?办事情应该灵活一些,如果您出差,这顿饭我们是不是就吃不上了?”欣怡也想发泄一下情绪。
这一两天,她的点子实在是太背了。
“那是我教训手下的话语,她们也是按章办事。”领导一边瞟了服务员一眼,一边好言安慰着欣怡。
“拿着证明赶紧吃饭去吧。”领导再次嘱咐着。
“可是,我也得讨个说法啊?”
“呵呵……”
欣怡手里拿着证明,她想继续跟领导理论,然后再狠狠的告服务台一状。
可是这个时候电话居然响了,“喂,是谁啊?”欣怡是一脸的气呼呼。
“妈,你怎么还不回来啊?我们都吃完了。”俊鹏连忙解释着,“妈,不就是开个证明吗?这才几分钟的功夫,连我都不认识了。”
欣怡真是被服务台的服务员给气迷糊了,把她给气得晕头转向。
“还几分钟的功夫?半个多小时都过去了。”欣怡还想说点什么,可是一想还是别浪费时间了,“行啦,我马上回去了。”
欣怡放下电话,她心里是极其的郁闷。
“这位女士慢走。”领导一脸热情的说。
欣怡头也没回,就奔餐厅匆匆的走去,一边走,嘴里还不停的自言自语。
“不知道是我点子背,还是现在这人有问题?哎!出门不利,可气死我了。”
转眼之间就到了餐厅,欣怡一脸冷漠的把证明递给服务员,“这下我可以进入吃早餐了吧?”
“嗯嗯,可以了。”服务员接过证明,一点废话都没有。
领导看着欣怡渐行渐远的身影,她是一脸哭笑不得的神情,“以后再遇到这样的情况,你们自己就可以解决了。”
“领导,可是印章在你那里啊?”服务员也是一脸的委屈。
“什么印章啊?都是餐厅没事找事,这多大点的事,还让客人跑来跑去的。”
“领导,餐厅总是故意找我们麻烦,这位女士也是受害者,可是话又说回来,谁让她把餐票给弄丢了?”
原来餐厅和住宿两个负责人一直都有矛盾,欣怡这次也是正好撞到枪口上,当了一把牺牲品。
“这种情况,我们不用跟餐厅较劲,直接把这位女士送过去吃饭,还开什么证明?”领导知道餐厅故意找茬,心里也有些不痛快。
“噢,知道了,领导,下次我一定注意。”
“没有下次,再有类似的情况发生,直接理直气壮的把客人送到餐厅,我还就不信了,他们还能拒餐不成?”领导也感觉欣怡有些委屈。
“好的,好的……领导,你也消消火,这位女士是倒霉了极点,如果再有下一次,我就按你吩咐的去做。”服务员也是一顿的检讨。
欣怡他们这次自驾出游,确实是不顺利,而且是非常不顺利。
欣怡进餐厅吃饭的时候,吃早餐的客人基本上都散了。
“妈,你可算回来了,我们大家等得花儿都要谢了。”俊鹏连忙搂着欣怡的肩膀,示意她坐下来吃饭。
“阿姨,你的脚……”小女孩关心的说。
“哎,我的脚,这一着急,居然还不怎么疼了。”欣怡的脚还不停的动了几下。
“我告诉你们啊,这家宾馆啊,不是跟我们八字不合,那是哪都不合,以后可得小心点。”欣怡感觉这一路太难了。
真是太难了。
“妈,你赶紧吃饭吧,饭菜都凉了,挺好的大餐,全让这家餐厅给扰乱了。”俊鹏看着欣怡的样子,他都感觉有些心疼。
“欣怡,赶紧吃饭,都是我们二老犯的错,还连累了你。”欣妈也不停安慰着。
“吃饭,吃饭……”欣爸只是简单的两句话。
欣怡此时一点食欲都没有,小笼包凉了,水饺也都粘在了一起。
欣怡也没吃主食,她只是随便划拉几口熟食还有小菜,又长长的叹了一口气。
“倒霉,真特么倒霉……我真是无语了。”
欣怡一边吃着,一边回想着跟文豪出去旅游的情景,还真是天壤之别。
天壤之别啊!
简直没有可比性。
“不吃了,赶紧出发吧。”欣怡是越想越郁闷,别说是旅游,一点好心情都没有了。
“妈,你还没吃完呢?”俊鹏看着欣怡吃的这点猫食,他心里也不是滋味。
“阿姨,你别泄气,还有我呢。”秋仁连忙安慰着。
“阿姨,你多吃点,中午还不知道在哪吃饭?”小女孩也感觉欣怡吃得太少了。
欣怡还想借这次旅游寻找一下跟文豪当初旅游的感觉,可惜完全是南辕北辙。
欣怡为了不让孩子们担心,虽然心里很气愤,但还是假装强颜欢笑的说:“没事,我只是不饿,心情好着呢,跟你们这些孩子出来旅游,瞬间就年轻了好几岁。”
欣怡无奈之下又多吃了几口熟食,“嗯,这家餐厅的味道不错。”可心里那个憋屈啊。
欣怡吃完饭以后,她收拾了一下东西,“走吧,还是赶路要紧,争取快点到达家乡。”
“对,赶紧回家乡。”欣爸也连忙催促着。
“哎,吃饱喝足了,好开车欣赏路上美丽的风景。”欣妈伸着懒腰说。
欣爸一直在心里算计着回家乡的时间,既然大家都开始赶路,他连忙拉着欣妈窃窃私语的小声嘀咕着。
“老太太,我是不是应该给晓峰打个电话啊?”欣爸感觉还是提前通知一下晓峰比较好,也好让晓峰心里有个准备。
“别啊,晓峰暂时还是算了吧,这次回家乡,不光是俊鹏和欣怡,还有秋仁和小女孩呢?”欣妈都不知道大家见了面以后,会是什么样的感觉。
欣妈当然希望大家能够和睦相处,可是那有点天方夜谭。
“晓峰是我儿子,见了面怕什么?”