第317章 售后调查
“杨先生您好!我是丝雨公司的产品售后调查员。刚才在电话中与您联系的那个。”
“等一下!”屋内的人先透过门孔看一眼,确定外面站着的是个美女,马上开门。
“您好杨先生,我们丝雨公司上门进行售后调查,您只要回答几个问题,就能获得超值礼品套餐,并且抽到大奖的几率也会更大。”
“哦,请进!”屋主把人让进来,发现后面还跟着一个男职员,不是美女一个人来的,稍稍有些失望。
若是就一个美女过来,他估计还能聊点私人问题,现在就有些不方便了。
两位工作人员进屋之后,屋主请他们坐下。
“杨先生,根据您所填写的资料,还有刚才在电话中的调查问话,您似乎有些担心我们丝雨清洁套餐会跟某些化学物质产生反应,有害身体健康?”
“我就是想问一下,你们的这个香皂、沐浴乳什么的,有没有一些禁忌,是否会跟一些特殊化学物质产生不良反应?其实刚才我洗完澡之后,觉得头皮有点痒,就怕是这方面的原因。”
“杨先生,根据调查,您是药厂职员,平时容易接触到某些特定药品?”
“是的!但我从来没遇到过这样的事情。”
“是这样的杨先生,我们的产品一般是不会有类似情况发生的。”女调查员说道,“但也不排除某系特定因素产生这一现象。本公司产品安全可靠,没有副作用。我们的用户之中也都许许多多的药厂员工,跟您一样。只是从未有人发生过类似情况,药厂的设备都是很规范的,所以也不存在化学物质或者某些药物成分泄露的问题。或许跟您个人的生活习惯有关?”
“不是,我想请问一下!是不是药厂设备不规范,导致某些药物成分或者化学物质与你们的产品相中和,有可能导致这样的情况发生?我现在头皮真的很痒,会不会有问题?”
“杨先生,虽然我们没遇到过这样的情况,但也不排除这种可能性。所以说您的工作岗位,或者说药厂内部管理稍稍有些不规范,导致身上带有一定的药物成分或者化学物质?您担心跟我们的商品有某种化学反应?”
“对,就是这个道理!你们这个确定没问题吧?我现在最怕的是用了你们的产品之后,因为这个问题对身体产生影响。”
“杨先生不要着急,我们公司的产品绝对安全,当然也不排除会跟某些特别的化学物品产生反应。为了进一步了解,请问您能具体跟我们说说,您在药厂都会接触到什么样的化学物质?还有药厂的清洁环境如何,是否会对这方面长生较大影响?”
......
“曹女士您好,我们是丝雨公司的售后调查员,刚才电话里跟您约好的。”
“请进!”
“多谢!”
“我跟你们说,刚才用了这个沐浴乳,洗完之后就觉得头皮痒痒,这是怎么回事?你们的产品是不是有问题?”
“曹小姐,我们丝雨公司的产品都是经过国家机构认证的,绝对没有问题!我想核实一下,您是药厂生产车间员工对吧?”
“是!”
“那么我想请问一下,你们药厂的工作环境是否安全?”
“什么意思?”
“就是工作环境是否规范,有没有药物泄露或者其他一些状况,导致您长时间接触到某种物质成分。”
“跟这个有关系吗?”
“我们暂且不能确定,所以需要详细调查!若是我们产品出了问题,一定会赔偿曹小姐的损失。若是外力原因,我们也会尽量查清楚到底为何如此,也能对产品进行改进。作为提供协助的客户,将会有丰厚谢礼,同时抽取大奖的几率更大!”
“厂里的工作环境确实有那么一点点不规范,跟那个真的有关吗?”
“曹小姐,您先详细说说,工作环境有哪些不规范,觉得那一方面造成这个情况可能性最大?”
......
“翁先生您好!我们是丝雨公司售后调查员,您这住的地方有点简陋啊?听说药厂工资不错,怎么不租个好点的地方?”
“药厂公司是还行,可我家里情况特殊。咱们谈谈正事,你们的产品是不是有问题啊?刚洗了澡以后,浑身不舒服!”
“翁先生,我们的产品经过国家机构认证,绝对没有问题!”
“那为什么洗完澡让我浑身难受?你们得给个说法!”
“是这样的翁先生,咱们的香皂和沐浴乳没有问题,但不排除与某些化学成分发生反应的状况。根据您的资料显示,您似乎在药厂工作,兴许有些关联。我想请问一下,您这药厂的生产环境是否安全,有没有可能在工作中接触到不同的化学物质?”
“药厂安全是肯定的,就是机器有些老旧,跟这样有关系吗?”
“您也知道,香皂、沐浴乳都有一定的化学成分,有可能跟某些特殊的化学物质产生反应。您在药厂工作这么多年,应该也懂得挺多。咱们一起找出原因,尽快解决这个问题,您看可好?”
“当然得找出原因!”
“那您能讲讲工作环境下有可能接触到那些化学物质?接触量是多是少?”
......
同一天晚上,无数“丝雨公司职员”因为产品问题,前往试用客户家中做近距离问话调查,处理洗浴之后会头皮发痒或者浑身难受的情况。
客户都很配合,为了找出原因,把自己工作和生活的情况都详细回答。
鑫月酒楼。
二楼相当安静,此刻只有两桌客人。
左边一桌形式家人朋友聚会,正在惬意闲聊。右边看着好像是同行业人员的聚会,应该是关系比较好的几人。
家庭聚会这边比较随意,天南地北到处都聊;旁边那桌则比较谨慎,说话相对小声,谈的也都是工作上的事情。
虽然声音很小,不过家庭聚会这边有一人还是听得清清楚楚,对他们的谈话内容也比较惊讶。
“现在找个会做账的人真难啊!”桌上一个富态丰满的男人叹道,“即使开出两三倍的薪水,也没人过来。”
“燕总,交给我们不就行了?”
“就你们那三脚猫功夫,别丢人现眼了!那叫做帐吗?处处都是漏洞!想找个高手就这么难?说真的,你们赶紧给我推荐推荐,只要有做账的高手,钱不是问题!帐给我做好了,做漂亮了,让我度过这次危机,我给他每个月5000元的薪水,外加一次性奖励十万!”
“燕总,我们几个就行了,肯定帮您安排得妥妥当当。”
“就是啊!燕总,咱们合作也有些年份了,您难道还不相信我们?”
“我就是不信你们!看看以前的帐哪次没有漏洞?你们那叫做账?这次找你们来,只是希望你们能给推荐一个真正的高手,能把帐做得漂漂亮亮的那种。我身边就缺这样一个人才,来了就重用!当然,你们也不用担心,毕竟合作这么多年,不会少了你们的好处!”
“可是燕总,咱们这里就这个情况,哪有什么高手啊?”
“对啊燕总,我们虽然帐做得不好,可至少从未露馅!那就足够了嘛!”
“你们是不知道,我每天要打点多少才能解决问题。别给我废话,总之有人给我找人,没人也给我好好想想办法!”
“燕总放心,我们一定尽力!”
“不是尽力,而是一定要给我找到!”
“是是是......”
两桌客人都在认真享用美食,左边这桌家庭聚会的先结束,纷纷离席。
右边这桌过了没多久也结束,那个老板模样的留下来打个电话,其他人先行一步。
二楼很快只剩一个人,正打着电话,通道那边有人回来,直接来到老板模样人的面前。
“老板”挂断电话,疑惑打量对方,“你是......”
“您好,虽然不是有意,但刚才您几位的对话我都听见了。”回来这人,正是之前家庭聚会桌上一人。
“听见什么了?我们什么也没说!”
“您不用担心!容我自我介绍,”这人说道,“我是一名专业的会计师,目前在回生药业工作。刚才您和那几位说的话我都听在耳中,有一点不能苟同!”
“什么?”
“咱们这边不是没有做账高手,只是您没遇到过罢了!”
“哦?咱们这里有做账高手?”“老板”疑惑问道。
“有!”
“在哪?我这么多年了都没遇上一个!全特么是没有的家伙!”
“那是因为您没有遇到我!”
“感情你是做账高手?”
“不敢自夸,但我确实有这样的能力!”
“他们每个人第一次见我都是这么说的,结果领着我的高额薪水,结果工作质量让人失望。你真有这么能耐,还是跟他们一样都是吹的?”
“想知道是不是吹牛还不简单?我有这样的能力,自然经得起检验!相对的,您是否真心想要招募一位做账高手,这点也是我想知道的!”
“砰!”“老板”从包里掏出厚厚一叠钞票,“你要真是做账高手,能够让我满意,看见没有?这将近就是你的!还有,我的公司也会向你打开大门,五千一个月的薪水欢迎你!如果你是来唬人的,太阳有多远,你就给我滚多远!”