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五十 我要退货

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这个游乐场周一到周五其实人都不多的,只有周末是人满为患的。所以他们上班的三个人就在这几日里轮流休息,至于打考勤因为是打号码考勤,所以多半就给彼此代打了考勤,大家都能多休两天。

袁晓镜的第一天上班当然还是跟着杨艳上班,事情也不多,人也不多,所以杨艳就带着她在玩具柜那边说了一下个人的分工区域,这不但包括玩具的整理还有平时的卫生以及月底的盘点,都和这个有关。

但是袁晓镜觉得很奇怪的是,这里唯一一个很大的毛绒玩具的展柜,居然不是他们老板的货品,所以虽然毛绒玩具和他们其他的玩具在一起,却不属于她们管理,当然销售出去也不会算她们的业绩了。

按理说,一般的小朋友到了两三岁的年纪正常都会要上幼儿园了,再到了六七岁也要上小学了,所以除了节假日,这个游乐场应该是没什么生意才对。

可是我们这个元盛超市的对面有一个很大的儿童医院,所以平时总有生病的小孩子或住院的小孩子在身体还好的情况下,有家长也会带着来这里玩玩的。

特别是到了下午,该打针的都打完了,小朋友辛苦了一天,到这个最近的游乐场放松放松,也是家长们给与孩子们的一个奖励一样。

因此,袁晓镜发现上晚班比上早班要累多了,要管理更多的小朋友,而早班时光多半是坐在这边“休闲休闲”。

但是要是到了晚班时,就算小学开学了没有多少小学生来玩,但许多幼儿园却还是没有开班了,所以每天下午总会有十几二十个小朋友在游乐园里面疯狂玩耍,这个玩闹的情形会让袁晓镜觉得头昏昏。

所以袁晓镜更喜欢上早班,至少清静。

这天袁晓镜的早班,她一个人无聊“休闲”到大概十一点左右时,来了个顾客,他手里拿着个玩具,说要退货。

袁晓镜还没碰到过这种情况,心里不由地突突地跳。

“这个玩具还是我刚刚买的,小票还在这里,因为没装电池,所以我都没试,后来我在一楼买了三个电池试了下,没反应,现在拿过来。嘞,小票还在这里,你看是退货还是怎么搞?”

袁晓镜仔细看了小票,确实是刚刚买的,但是自己刚刚可能发呆去了,怎么没注意到这个顾客挑了玩具走了?以至于他直接去了楼下付款,这不是显得自己太没眼力劲了吗?

好吧,总归是自己的产品,袁晓镜拿着十字起将电池盖拆开,将电池上进去,好像确实没什么反应。

“那你要不要拿另外一个换一下?”

“好的。”

那顾客去拿了一个全新的一模一样的玩具又来试电池,不知道是不是这个顾客的手气实在太刺激了,居然又是个没反应的。

那顾客是个三十左右的年轻男人,看到自己一连拿到的两个玩具都坏了,他的脸色便有些不好看起来。

“你这东西的质量也太差了,这么破的东西居然要68元,干脆退货算了。”

“先生,我们再试一个好吗?这种连续两个同样玩具都是坏的情况我们也是第一次碰上,再试一次吧?好吗?”

退货?其实袁晓镜才来上班几天呀,对怎样办理退货手续都没有底。当然最主要还是不想退货了。

“质量这么差的玩具,要是拍到抖音上面,肯定会火爆的。”不知道是真的想拍视频还是只是吓唬吓唬面前这个人,年轻男人的脸上显露出的微笑让袁晓镜感觉“好危险”。

怎么今天一个人上班,就碰到这么“倒霉”的事情,连问都地方去问,袁晓镜心里更加着慌起来。

那男人看见袁晓镜听见自己说拍抖音的话脸色都白了,他其实也只是这么一说,还没真想这么做,所以不耐烦地挥挥手说。

“我说,你也快点,再换一个试试。我想买个玩具给孩子玩,结果这都几个小时了,买个玩具都能买到连坏两个。这个手气都赶得上可以去买福利彩票了。”

袁晓镜飞快地跑到玩具柜前,又找到一个相同的玩具,拿起子拧开后盖螺丝,这一次她心里比前两次要急慌多了,起子几次打滑,都没拧开那小小螺丝。

很多时候做事就是这样,你越着急就越做不好。

何况本来这种拧螺丝的活袁晓镜就是第一次做,虽然是简单的事情,但是想起退货两字,袁晓镜就紧张到不行。

此时虽还是初春时节,可是她的额头和鼻尖已经开始冒出了许多细细密密的小汗珠

那年轻男人见袁晓镜手忙脚乱的样子,不耐烦地伸手道:“给我吧,还是我来。你看你都打开过两个了,怎么这第三个反而还打不开了。”

袁晓镜讪讪地把十字起递过去,那男人拿着三下两下就拧开了,他将前面自己买的三节电池换上,那玩具终于“不负众望”地响起来了。

袁晓镜长舒了一口气,此时她才有空抬头四处望望,幸好这个时候没什么人过来,所以这边的事情应该是没有人注意到的。

“我说,这个玩具就这样动呀?没有什么别的功能吗?”那年轻男人手里拿着的那玩具是个手持式剑样式的武器,除了发出音乐的声音和一闪一闪的发光以外,就是手柄处可以拉伸,所以除了变长一点变短一点,都没看见什么其他特殊变形。

大家可能买过玩具知道,现在许多玩具在包装上都会高大上一点,但是实际功能上就比较简单朴实了,能发出声音和光线,顺便能动上一动的,都不会很便宜,可是架不住几乎所有小朋友就好这一口呀,所以要说玩具是暴利,相信有过了解的肯定心里都有数。

年轻男人觉得这钱花得真冤枉,好几十块钱的东西居然就是这么简单就完事了,于是还是嚷嚷着要退货。

袁晓镜当然也觉得这玩具确实简单过分了,不过如果要退货,她心里确实还是不爽,这不是好容易换了一个好的吗?怎么还是不要了呢?

她不知道自己该怎么办,硬抗着不退?可想着刚刚那顾客说拍抖音的话题,觉得为了这几十元不值当自己变作抖音红人。

她想着再劝说他要不另外选个其他款的玩具?这话刚开口,就被那男人拒绝了还是嚷嚷着要退货、退货。

可是袁晓镜上班以来确实没退过货,杨艳以前也没交代,她不知道要怎样走流程,毕竟这钱不是交到自己这里,而是交到元盛超市的收银那边去了。

袁晓镜只好拿出手机,给杨艳打电话。

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