第270章背景很硬的沈主任
三花宾馆停工了一个月,后厨和餐厅招待这一块的职工就担心了一个月,生怕这宾馆一整改直接把他们的岗位给取消了,其中有些人熬不住以为没出路的,已经找路子转岗走了,剩下的这些人要么找不到别的门路,要么就是不到最后一刻也舍不得这个岗位,焦心的等了这么久,昨晚上接到上班通知之后才松了口气,一大早就都跑来了。
还不到平时上班的钟点,空旷的餐厅里已经聚集了十多个人,龚旺生和另一个刚上灶不久的帮厨卫红连白大褂都穿上了,几个勤杂工、学徒工也兜着围裙,还有两个带着已经染上了煤灰的手套,看样子厨房的煤球都给整理过了。
现在新领导还没有来,他们就三三两两的围在一起说话,纷纷交流着各自得到的消息。
“听说以前张援朝和李从革两人的岗位现在合并,只设置一个主任统一管理。你们听到消息没,这次是谁来管咱们?”
“我听说是个女同志,这还是我们街道上的李副主任说漏嘴给透出来消息,他就被推荐去参加了咱们宾馆的评选,推荐他的是区里的干部,听说那个女同志是张书记亲自举荐的,也是他拍板决定的,关系背景特别硬。”
“我可听说这次关系再硬那都不成,必须得有真本事,说是上面下了要求,必须要严厉整改,彻底整改,不能让那种没用的人白站着岗位拿工资,三花宾馆就是竟市对外的脸面,再出篓子估计咱们真的得喝西北风去了,新领导那是从好几个人里选出来的,估计你们那个李副主任就是酸。”
“那还能怎么办,都出了这种事,我们还能将客人拉进来去厨房参观不成?想想新主任的压力还真的挺大的,干不好没准早早就被撤了。”
“......”
沈华浓推门进来的时候,餐厅里骤然一静,可见到她这么年轻,有几个又转过头自己说自己的去了。
态度差评。
沈华浓也清楚,以前宾馆的这些招待个个都当自己捧的是铁饭碗,永远不差口饭吃,牛气哄哄的,习惯看人下菜,还有些人更是什么人都懒得主动搭理,非得别人先喊他才行。
这种态度很普遍,也没有谁觉得不对,而且也不是一朝一夕养成的,要整治一下他们这种臭毛病恐怕得下点儿功夫。
这会儿沈华浓就感觉到彭振华的好了,起码人家总是笑脸迎人,如果医院食堂那边有合适的师傅过去,她还真想将彭振华给带过来。
见沈华浓走近了,总算有个被整改吓得好性儿的招呼她了:“同志,我们现在还没有营业,你要是吃饭得等中午过来,我们宾馆整改过了,保证绝对不会再出现食物中毒的事情......”
沈华浓在他们面前站定,平静的扫视着人群,数了数,到了十六人,还在岗的人倒是全部都到了。
龚旺生是认识她的,跟她目光一对,心下惊讶,他很快就明白过来,也没有露出什么表情来,只朝沈华浓点了点头就算是打招呼了。
因为之前沈华浓帮着沈明泽处理中毒事件,也有些人还对她留有印象,这会认出来,问道:“同志,你是不是上次......”
沈华浓现在作为“有背景”和有正式委任状的人,底气十足,完全没打算再跟第一份工作那样低姿态,想要彻底将三花宾馆改头换面变成她想象中的模样,她就必须有能震住所有人的气势和实力。
实力他们迟早会看到的,气势现在就得摆出来。
气势就是这样,不是东风压倒西风,就是西方压倒东风。
“现在给你们三分钟,大家将桌椅都摆放好,然后我们就在这里开个小会,我有几件事要给大家交代一下。”沈华浓说,“哦,先自我介绍一下,沈华浓,从现在起,我就负责餐厅和后厨的日常运行工作,是你们的新领导!”
众人愣了愣,面面相觑,虽然早知道是个女同志,但是这么年轻,还是让人觉得有些不可思议。
沈华浓皱眉道:“你们要是这么拖拖拉拉,今天的事情做不完,那就只能等到明天再开业,明天再干不完,那就继续往后拖,拖一天就少一天的工资,如果一直磨磨唧唧做不出成绩,那大家一起回去喝西北风,这是不是个铁饭碗,还得看大家的行动!”
她这么一说,龚旺生马上就配合她了,有人带头,其他人不管心里怎么想,也都纷纷跟着行动了,这次整改行动的确让大家产生了危机感。
沈华浓也没干站着,她将距离最近的摞在桌子上的椅子给搬了下来,见她好歹是个干部竟然跟着一起干,其他人也不敢再懒散,很快餐厅里的桌椅都摆放好了。
沈华浓找了个位置坐下来,示意大家都坐拢点儿,她先了解了一下十六个人以前的岗位和职责,厨房现在是九人,一个二厨龚旺生,两个帮厨一个已经开始上灶,另一个还在配菜阶段,另外有三个学徒工负责洗菜、洗锅碗瓢盆、清扫厨房、上菜、跑腿这些零散活,三个勤杂工,就是打扫大堂、拾碗筷、来货了负责搬运做一些粗活重活,除了缺三个厨子,还是挺齐全的。
七个招待是五女两男,里面有四个正式工,三个临时工,这七个基本都是关系户,最次也是上了初一的,纯粹就是过来混日子的,对自己的职责范围根本都说不清楚,反正就是招待,客人喊我我有空就去,没空就换别人去。
沈华浓:......
她几乎都无法想像,竟然还有这样的工种。
那,大家这么年轻就活着混吃等死吗?
她实在无法认同这种咸鱼一样的生活方式,不过这会儿也没有多说什么,这些人能改就改,要是实在改不掉这些懒散的习惯,那她也有权限开除一些,再重新招聘一些人。
大致上了解了,沈华浓就将她整理出来的职工责任表人手一张下发下去,每个岗位该做什么都写的一清二楚:“大家先看看,有什么意见可以提出来再调整,要是没有意见以后就按照这个来实施,谁的责任范围内出了问题,就找谁负责。也包括我。”
职工责任表上当然也包括了沈华浓,她自己的责任范围也很细化。
本来有些人对自己突然间要负责那么多的事情心里还有意见,见沈华浓自己的名字赫然在列,其中竟然还有开除职务的权限,这下就算是有意见也咽下去了。
不过还是有人嘟囔了句:“还能开除啊?”
沈华浓点头严肃的道,“要是有谁不相信的话,可以试试看。”
有背景就是硬气!
沈华浓又从包里拿出一张醒目的大红纸,“要是没意见,大家就将各自的名字都写在对应的负责人一栏,等会我会把这张纸送去过塑然后挂在接待台。”
她自己的已经签上了,趁着大家签名的时候,沈华浓又奉上了一把甜枣儿调动大家的积极性:“以后大家的工资会跟你们的表现挂钩。你们也都知道,因为上次的事件造成不良后果,我们整个集体的工资都在原有的岗位基础上下降了半档。也包括我,也比以前李从革要少。”
提到工资,所有人都沉默着。
沈华浓顿了顿,道:“不过,我给你们争取过了,钱科长那边也已经上报,领导同意了,扣掉的这些钱,会用别的方式发下来,你们现在是每人每个月总共能够休息六天,这个制度不会变,但是会多加一样考勤制度,旷工、早退、迟到、磨洋工的,就根据你们的表现在这里面扣掉,三次迟到早退缺勤的,就全部扣掉。”
“要是每月满勤的,还是可以照发。当然如果有正当理由的可以申请跟同事换班,也能提前跟我请假,但是欠的次数要在当月用假期补上来。”
“另外,从下个月开始,每个月月底会根据大家的表现评选出两名最佳员工,暂定的奖金是两块,这么说吧,只会比这个多不会少,除了这两块,有些人考勤不合格扣掉的钱,也会当成最佳员工的奖金,要是没人扣钱,那就是奖两块。”
这个制度就比较能刺激大家的眼球了。
比如说招待里面的正式工吧,月工资是二十八块,跟下一级岗位直接工资差五块,直接给扣掉了半档就是两块五,岗位级别越往上的跟下一级的工资差额越大,比方说二厨,工资是四十八块,比下一级的多了足足十六块,扣掉的半档就是八块了,如果多几个人扣钱,那这些钱分给两个确实是不少了,再说只有两块也不少了啊,快够三斤猪肉钱了。
“如果咱们能够撑到年底,会有年终评选,优秀员工奖金十块。评选的标准多样,可以是大家互评,也可以是顾客评价,等会在那边挂一个意见箱、准备一个意见本,另外我还会不定期的找顾客对大家的服务进行评分。”
“同样的,表现差的,被投诉的,跟顾客吵架的,也会在工资里面相应的扣钱。”
“好了,大家还有什么意见可以提出来。”
众人:“......”
“既然都没有意见,那今天就先说这么多,有什么以后我们再补充,有问题的随时可以找我,以后暂定每十天开一次会,对了,三天内都交一张一寸的登记照给我,我们统一做工牌,得顾客不知道谁是谁,投诉和表扬都弄错了对象。”
众人:“......”
整个会议持续了有半个钟头,主要是之前大家介绍自己的岗位和日常工作的时候花的时间有点多,还是沈华浓在大家磕磕巴巴的时候及时打断了,要不然他们还能更磨蹭。
再到后面基本上就是沈华浓说什么,大家听什么了,完全插不上嘴。
沈华浓看了看手表,“还有两个钟头,会有六个厨师师傅过来应征岗位,相关人员都赶紧的准备起来,别丢三落四的到时候着急,其他人按照上面的责任分配,该做什么赶紧去做什么,中午就准备开业了!”
有个青年站起来问道:“沈主任,今天要是一个客人都没有,我们还能做什么呢?”
沈华浓笃定的道:“今天肯定会有客人上门。你是叫周军辉是吗,一会打扫任务三个人应该是够了吧,你们四个去做另一件事。”
周军辉呐呐问道:“什么事?”
“去竟市饭店、机电厂、棉纺厂、塑料花厂还有市政机关......咱们市里的几个企业去宣传宣传我们三花宾馆聘厨师的事。”
“呃?”
“一共是六个师傅竞争三个岗位,有三个肯定是要淘汰的,为了公平公正的竞争,除了我们自己内部员工参加投票择优录用之外,再找几个第三方的过来监督和参评。”
沈华浓说着从包里将昨天到的举荐信都拿了出来,对照上面的举荐人姓名一个一个的给周军辉说了一遍:“记住了吗?要是能够将举荐人请过来最好,要是他们没空,你看看这些单位还有没有其他领导有空,有空的逮一个过来,中午就请他们在我们三花吃饭。”
周军辉愣了愣,用“逮”字真的好吗?
“呃......沈主任,要是请客吃饭他们还是不肯来呢?”
沈华浓笑道:“那你就跟他们说,这次参加我们选拔的有五个单位的师傅,我们还尽量邀请竟市其他机构的厨师朋友过来友情参赛,食材和厨具都由我们提供,正好对竟市的企业食堂做个排名,以后印在我们三花宾馆给客人发的竟市饮食文化手册上。要是他们不来,那就不来吧?”
周军辉:“我们什么时候都有饮食文化手册了?我怎么不知道?”
这青年的话真的是很多呀,这个说来就又时间了,沈华浓摆摆手,道:“马上就有了,你先去忙吧,记得越多越好。”
“哎!”
这几个招待员边商量着边往外走,这时迎面从外面走进来两个穿着制服的公安,唬得周军辉四个一跳,周军辉脑子灵活,又有心在沈华浓面前卖弄,这会都开始将责任细化表上的事给捡起来了,迎上去就问道:“公安同志,你们有什么事吗?我们......”
江大伟摆摆手,还嫌这小子挡住了他的视线,绕过周军辉往里走,丁一给解释了句:“你们忙你们的,我们找人。”
江大伟已经看见沈华浓了,笑着大声喊道:“嫂子!你还真的转到这里来上班了啊!第一天是吗?感觉怎么样啊?”
沈华浓转头狐疑的看着江大伟和丁一:“你们俩怎么来了?是我们三花宾馆有什么事吗?”
江大伟刚想说话,丁一赶紧抢着道:“嫂子,没什么事,我们就是负责这一片区的治安问题,三花宾馆就在辖区,今天重新开业,我们过来瞅瞅呗。今天有什么麻烦吗?”
“哦。”
江大伟一巴掌拍在丁一肩膀上,压低了声音道:“嫂子,是老大让我们过来给你撑场面的,这些个服务员,你是不知道仗着有个关系,眼睛都长在头顶上,有没有挑刺不听话的?”
沈华浓马上就明白了,还真有些意外,昨天霍庭就知道她调岗了,一直也没有发表个什么意见,今天竟然默默的支持她。
她笑了笑,道:“今天倒是还好,应该之前都被整顿给吓住了,现在大概也都明白了这儿可真不是个铁饭碗,弄不好是真的要走人的。不过,还是谢谢你们俩特意跑一趟。”
沈华浓说着环顾四周,见几个人想看又不敢看的样子,心里好笑,道:“大家真被你们给吓住了。”
“哈哈哈哈!”江大伟装腔作势的故意大声道:“嫂子,要是有那些不听话捣乱的,你直接让人去找我,我们来负责教育!你们这边的安保工作本来就是跟我们对口的,是我们职责所在。”
“好嘞!”
“对了,嫂子,刚才听那几个小年轻在说什么竟市食堂做菜水平排名,你们这是要做什么啊?”丁一好奇的问。
沈华浓简单解释了两句。
江大伟道:“嫂子,那我们中午能不能也过来参评啊,我可以当评委啊,这些人跟我又没有关系,我绝对公平公正,要不要给我们食堂老吴说一声,让他过来?老吴虽然说做不好狗饼,但是还是有两个拿手菜的。”
“......行!”
“要不要我去给老大也说一声啊,嫂子?”
沈华浓:“......”
等江大伟和丁一离开了,沈华浓喊上龚旺生给他交代事情,先询问了煤球和食材的事,都到位了,她就开始安排别的事了。
“一会儿由龚师傅出面负责主持这次招工,将厨具这些都摆在大堂里,让几位厨师就在大家眼皮子底下做菜,要是真有那么多厨师一起友情支援,炉子不够先去兄弟单位借一些过来,人多的话可能还会有记者朋友过来,到时候好好表现。”
“虽然说好不好吃这个比较主观,但是我们还是要遵循三个原则,第一,三花宾馆的特色,第二,物美价廉,第三,也是最重要的,不能出现食材安全问题,不光是食材本身有没有毒,还得兼顾搭配,有些食材虽然搭配无毒,但是有其他副作用的,直接淘汰。”
龚旺生愣了愣,没想到还有这么严格的要求,对哪些食材搭配是误区,他敢说起码竟市一大半的厨师都不清楚,很多厨师都是野路子出身,就是自己摸索的,口感不差就不错了,还远没有达到那个层次。
就是龚旺生自己有师傅教导,因为学的比较专,就是只会做泥鳅这些河鲜,因此也只对这方面比较了解,在其他食材上就两眼一抹黑了。
沈华浓道:“要是再严格点儿我就直接说食疗和药膳了,这么说吧,龚师傅,这就是我们以后的发展方向,现在提这些还有点儿远,就先满足这两点基本的要求就行了。”
龚旺生点点头。
沈华浓又强调道:“你先嘱咐大家伙,别提我的名字。”
她可不想还没有开始就把陆柏薇给赶跑了,这一点沈华浓还是很有自知之明的,陆柏薇哪会愿意被她管啊。
想起上次在医院食堂跟陆柏薇的比试,沈华浓生怕她又发挥失常,或者说审题、立意又跑偏了,于是补充道:“对了,大家评选完之后,我......咳咳咳,拥有最终决定权。”
龚旺生:......
最后这一点真的好吗?
直接说你一个人选不就完了,还让别人选什么选?
你这么说,我总感觉你好像要给谁开后门一样。
沈华浓不负责解惑,道:“那你先去忙吧。”
为了陆柏薇,她也是操碎了心了,太不容易了!