第二百九十八章 服务行业不分贵贱
有的人可能不习惯门童的服务,想着自己开门,别去麻烦他们,这时就是急着自己打开们,往往会碰到急步过来的门童,弄得很尴尬。
既然是设有门童的地方,人家有这个服务,那还是乖乖的享受这项服务最好,只要在人家给你提供了服务后,能真心的对他说声“谢谢”就行。
这种服务扯不到什么人格了或者贵贱上去,每一个行当都有存在的必要,为客人开车门是一个门童对于来的客人的基本服务。这是他的工作,和其它的无关。
服务行业产生的种种不公场面,大多都是因为客人,认为自己比服务行业的高人一等造成的。
服务行业提供的服务是让来消费的客人感觉舒适,而不是那些所谓客人自我认为的,你就是比我贱。
这种情况在任何的社会都会存在,不是值得计较的事情。
等着门童给把门打开,按照他们的操作流程,还把另一只胳膊放在车门上,防止下车的客人不小心撞到头。
作为小师妹的老巢,门童是认识李赟的,但是李赟现在很少来,确实做不到能认识门童这个级别的员工,他没有一些主角类的光环,能记住集团内所有人的名字,记住他们的面容。
所以在门童礼貌的说道:“李董,您好!”
李赟只能回答:“您好,谢谢您!”
只能说这么多,因为两人在集团里的身份差别很大,一些多余的话不能说,这个不是说你作为老板,不会平易对人。而是不能多对基层员工说出一些容易让人猜测的话。
这个也是一些做为老板烦恼的地方,在事业还是小规模时,可以和员工打成一片,随便开个玩笑。
但是在企业成了规模后,一切的工作要按照规章制度来保证企业的正常运转,老板就不能轻易的表态,有的时候甚至连表情也不能轻易的表示出喜怒。
李赟刚进了大堂,张惠就急忙的小跑着到了跟前,喘着粗气说道:“李董,我来晚了,我带你到办公室去。”
其实李赟来过自己的办公室好几次了,完全可以自己找过去,这次来也没有提前通知集团的人,今天过来。
应该是门口的保安汇报了自己回来,张惠知道了,跑着来迎接自己,这是她作为集团办公室主任的责任,再说在集团的名册上,她还一直兼任着李赟的秘书一职,她来迎接自己是按照集团的规章制度。
李赟不喜欢这种繁琐的制度,但是这样的制度在一个成规模的企业还是很有必要的,李赟也理解张惠的做法。
“惠姐,你慢着点,这么着急干嘛,先喘口长气,平复一下。”
张惠跟着集团从零到现在,她的处事方式态度为集团内的安稳做出很大的贡献,并且她完全可是说是李赟的死忠,如果说在集团里,谁能跟着李赟到最后,那张惠是肯定在其中的。
无数次,她都表示出,集团就是她的家,她这辈子就待在集团了。
所以李赟在心里早就把她当作自己的一个贤惠的姐姐。
如果说冯瑶姐是李赟在事业上可以无私帮助,那张惠是可以给自己看家的一个姐姐,感觉和她在一起会很舒服,真的跟自己的亲姐姐一样。
不能说李赟这种在集团的事务上掺杂了一些个人的亲情在里面是不是合适。
但是李赟觉得自己没有错,人和人相处,用心交流,时间久了,自然而然的会变成亲情。
“李董,你以后来先给我打个电话。”
“好的,慧姐,以后我一定给你打电话。”
李赟理解她话里的意思,既然集团制度规定了,她得出来迎接,李赟在集团这里,就不能搞独断专行,不然又会引发一些流言蜚语,是的,不错,现在集团里,已经有了流言蜚语的生存土壤,这个是每个有规模的公司必不可少的一项民间文化,不是老板能禁止的。
两人上楼,到了自己的办公室坐下,这里的办公室肯定不能和以前的比,想改善办公环境,只能等自己的办公大厦建成,按照工程建造计划,还得在这里待上一年半才能搬到新的办公室。
张惠给李赟沏上一杯茶,问道:“李董,我是把这段时间的文件给你送过来,还是告诉柏总一声。”
“不用,我先喝杯茶,这也马上就该吃午饭了,等会我去冯瑶姐的办公室和她一起去餐厅。”
“哦,那我先去告诉柏总一声。”
“好的,你去吧,我一会过去。”
送走张惠,李赟从自己的包里取出一张自己一家三口的合影照,这是在儿子满月酒时拍的,韦欣抱着儿子,自己站在一边,一只胳膊揽着韦欣的腰,一只手托在韦欣抱着儿子的胳膊上面,儿子瞪着溜圆的大眼睛往前瞅着,自己和韦欣头侧偏着贴在一起,幸福的笑容跃于脸上。
这张照片照出来,现在相机上看,李赟就喜欢上了,在村里的照相冲印部把照片洗了几张,打算放在几个的家里和自己的办公桌上,并且还专门洗了一张两寸的,放在钱包的夹层里,随身带着。
把桌子上以前放的自己和韦欣的合影照从相架里取出,把一家三口的这张相片放上去。
拿起相架,又好好的端详了一会,满脸的幸福感,这个词最近频频出现,因为李赟现在觉得别的词无法表达自己目前的心情,只有这个词才能表达。
人心情好,一高兴,就会不由自主的做出一些小动作,李赟身体上没有什么明显的小动作,但是愉快的吹起了口哨,别说李赟有出口哨的天分,他吹的口哨清脆悦耳,但是缺点也最明显,没有乐感,他唱歌的本领,集团里的不少人都知道。
但是口哨也照样,吹出来的曲子,虽然清脆,但是都不在个点上,这样就难听了。很喜庆的曲子变了调就有可能让人嫌吵,悠扬的曲子就有可能变成了一个拉着长音的噪声。
所以上天给一个人打开了一扇窗,势必就关上了另一扇窗。
李赟在事业有成,但是同样也确失了一些不算是技能的技能,比如说唱歌唱不到调上,作为年轻人不喜欢闹腾的场合,这些在同龄人当中大多都是共同的爱好,但是这些事,别人在玩或者在聊着事,李赟就觉得无所适从,很别扭的感觉。