574.各种门

当然了，制造电容屏那是以后的事情了，就眼下而言，寻找一个合适的手机屏才是最重要的。

这件事，周方远没有继续插手，他把这个机会留给了安迪团队。他们做这个手机，理论上对于使用什么样的屏幕会更加清除，选择的机会交给他们，让他们自己去选择，然后三哥去联系。

这么做的好处，是表现了自己对安迪他们的尊重，大头周方远拿主意，但抽出一小部分让安迪来拿主意，这样一来安迪对整个产品和企业会更有归属感，同时也会感觉到自己的重要性，是那种基于公司层面的重要性，而不仅仅只是研发部分。

同时，这对三哥也是一种历练。三哥最近的变化其实挺大的，之前s1的时候，各种设备和零件，还有销售渠道等等，就是三哥去跑的。

从无到有，从零开始，这可真的不容易，反正让周方远自己去跑也不会做的更好，三哥为了这些事情，也是下了辛苦，付出了很大的努力的，周方远得记着这一点，他对于三哥的表现非常满意，对于三哥的成长也是非常的期待。

看过了安卓系统的初代版本，感觉系统本身应该没什么问题后，周方远又向安迪提出了几点手机可能出现的问题。

“首先是手机天线的问题，我们做智能手机，美观非常非常的重要，所以天线一定要是隐藏形式的。但隐藏起来的天线，毫无疑问会影响到手机通信时的信号强度，这个一定要想办法解决。”

后世的“天线门”太有名气了，周方远想忘记都不可能。

当时有购买苹果4的用户爆料，称这款号称“改变一切”的全新智能手机居然在最基本的通信问题上存在巨大缺陷———当用户的手紧握手机的边缘时，其信号会出现迅速的衰减，直至完全找不到网络。周方远记得当时又一篇报道，说是投诉信号问题的用户已经多达数千名，其中米国本土当年也已经连续有数起针对苹果4的集体诉讼提交至法院。而一向“傲慢”的苹果在汹涌而来的用户批判声中也终于软了下来，作出了30天内用户不满意可全额退款的让步。

而在这场被网友谑称为“天线门”的风波中，苹果公司的处理态度一度颇为强硬。在苹果4发布的数个小时后，就有米国网友在专业论坛上发布消息，称苹果4引以为傲的边框天线设计存在致命缺陷，在用户用手紧握手机的时候，其移动网络的信号就会在数分钟内完全衰减到无法通话的水平。起初，不少看到消息的网友还认为这不过是个别现象，但当有用户上传了手机信号衰减全过程的视频后才引起了各方的高度关注。此前对苹果大肆吹捧的endaget等网站也纷纷发布评测，显示此问题的确存在于这款划时代的手机之中，而且不仅是米国地区的用户，全球其他首发国家和地区的手机用户也纷纷反映存在同样问题。

而在国内当时最大的苹果手机论坛威锋网上，一些通过各种渠道率先获得手机的国内用户也纷纷证实了“天线门”的存在。

然而苹果公司最初对于这一问题的披露却显得十分冷漠，乔帮主在回复一位投诉该问题的用户的邮件中甚至劝该用户“你最好改一种方式来拿手机。”

此言论一曝光立刻引来轩然大波，各大论坛上对于苹果公司至用户利益罔顾的傲慢态度口诛笔伐的声音高涨。不少国内网友甚至发起了抵制购买苹果手机的活动。值得一提的是，有海外用户曝光的测试报告显示，苹果手机的信号衰减问题在使用苹果公司同步上市的边框保护套bumper的情况下则会得到大大改善，因此不少用户提出了“苹果公司其实已经提前知道了天线问题，然而却不想解决以方便多卖些bumper”的阴谋论。

对此说法，苹果公司的声明中予以了否认，他们表示紧握手机时信号衰减的问题任何手机都会存在，这并非是苹果自身的硬件问题。

天线门事件在苹果公司对其产品存在明显缺陷的处理态度上，作为商界巨头的苹果公司的拳头产品，畅销全世界的苹果手机吸引了众多消费者的目光，这一产品出了问题，等于焦点产品的影响力是巨大的，由此引发的社会影响以及对苹果公司的热议是肯定的，苹果公司面对的可以说是一场空前的信任危机。

这是周方远值得警醒的地方，他在心里提升自己，以后远方集团的任何产品如果出了类似的公众性的问题，都要以最好的态度去解决，可不能给用户留下一个不好的印象。

然后就是天线本身的问题，毫无疑问，苹果手机当时确实是有这个问题的，既然已经确定可能出现的问题，那么周方远自然是要想办法去避免了。总不能傻兮兮的步对方的后尘，所谓前车之鉴后事之师，都已经有人给做了榜样了，他除非是个傻子才会毫不在意。

除了天线门以外，智能手机这些年还有很多类似的门。

比如说弯曲门，那是在苹果正式上市i6及i6plus后还不到一周的时间内，其手机设计与系统缺陷方面的抱怨就比比皆是，然而用户抱怨做多的还是当穿着紧身牛仔裤将i6或者i6plus放入裤子后袋中的时候“极易折弯”。更让人感到夸张的是，9月23日油管上竟然出现了“徒手掰弯i6plus”的视频，该视频显示，只需徒手就可将i6plus掰弯，且掰弯后手机无法再变直。

对此，苹果做出了非常强硬回应，甚至不惜向部分媒体开放其绝密测试实验室，展示产品在推出之前需要经过的一系列严格测试。在坐下测试、三点弯曲测试、压点测试、扭转测试等测试中，i6plus中间位置要经受50公斤的压力，不过它并没出现损毁情况。苹果硬件工程高级副总裁丹-瑞希尔还说：“如果你用足够大的力量来扭曲手机的话，任何手机都会变形，包括iphone。”

后来这个事情是怎么解决的，周方远不知道，因为他没用过苹果手机，这些东西也是在网上随便看的。

而且还是这款i6手机上，还出现了夹发门的事件。

当时是不少女性用户在网上抱怨，说她们在打电话时，细长的发丝极容易嵌进手机屏幕与金属壳之间的缝隙里。等到打完电话，把手机从耳朵边拿开时，几根秀发便被拔了下来。而且，不仅是长发飘飘的女性，就连蓄有胡子的男性也难免遭殃。除了边框会夹头发外，i6的摄像头也被曝出有同样的问题。有用户抱怨，在使用绒布袋放手机之后，其摄像头和凸起的小圆圈缝隙也同样夹住了纤维。

诸如此类的，还有染色门、指纹门、噪音门等等各种事件，归根结底，还是质量监控的不严格导致的。如果是系统自身的问题，那这一点很难避免，毕竟系统这东西，就算是最好的系统也难免会偶尔出岔子，这并不罕见。但像是类似这样，手机外壳硬件方面出各种问题，那就只能是质检不合格的原因。也许是自大了，也许是放松了，总之苹果手机几乎每一代都会出现各种问题，这也是周方远应该极力避免的。

而且不光光是苹果，后世智能手机的两大极之一的三星，也是各种门频出。

从字库门到发热门，三星该是系列智能手机的门事件没有停止过，只不过三星的营销做得很好，让用户忘却了这些负面影响。但这不能表示这些事件就不存在，质量问题是绝对要重视的。周方远的远方科技，这一世想要推翻苹果和三星，一举成为世界上最强大的手机上，只靠一个领先可是不够的。领先这种东西，其实维持不了几年，而且这边前脚智能手机上市，后脚其他公司就可以照着仿制。

当然了，因为有专利保护，所以他们只能自己想办法研发。

但前面已经说过了，这些都不是技术上的问题，其实很多技术是已经成熟的，甚至在后世很多看上去很新朝的技术，在如今甚至是很早以前就已经出现了，一直没有民用，是有各种各样的理由的。但无论如何，技术是有的，如何将技术转化成产品和利润，如何保证自己拥有更好的创造力，这个才是最难的。

如果现在i1手机上市，那么创造力的部分远方科技等于是已经为其他公司打开了一条大路，有了这条路，还担心这些公司会追不上吗？尤其是三星和苹果，都是实力非常强大，而且口碑也相当不错的公司，科研能力同样极为强悍，只要让他们找到正确的方法，最多半年，两家公司的手机就会跟着出现。

半年的领先可不足以让周方远的远方科技彻底压制住这两家，所以归根及底还是要讲求个质量。

当然了，质量太好，无疑还是会影响手机销量的，所以质量的把控要有个度，不能太好，像是诺基亚那种用来砸核桃的质量，那种一部手机用十年的质量，那是绝对不能出现的。可也不能太差，起码一部手机三五年应该还是能坚持的，最重要的是，在手机寿终正寝前，绝对要尽量避免各种小毛病。就好比上面说的那些门，那是一定要极力避免的，当然了，谁也不能保证自家的产品就一定不会出问题。

所以在出了问题之后呢，就要想办法解决，而且态度一定要好。产品很重要，但服务同样重要，苹果就是个例子。

你牛逼？可以，但是你再牛逼还能牛逼过用户？当大量用户联合起来反对你的时候，很容易就会形成一股大型的反对风潮。这种风潮可是很容易就能毁掉一个公司的，为什么苹果最后服软了？不服软能行吗？股价掉了谁来负责？公司价值蒸发谁来负责？说得更过分一点的，如果公司倒闭，投资人的损失谁来负责？

谁也负不起这个责任，所以也就是嘴上硬一硬，最后不还是得乖乖服软？

其实周方远真正在意的，恰恰就是后者。前者的那些小毛病，说起来严重，其实也无所谓，反正手机已经卖了，一点点小毛病还不至于让用户对公司失去信心，只要尽量避免即可。反倒是服务态度，这个才是重中之重。

至于说因为苹果等手机出现的各种“陪shui门”、“卖shen门”等等，说实话，那个就和他没关系了。

手机只是产品，定价多少也是有依据的，有物价局监管着，价格肯定不能过分。

你买不起可以不买啊，为了买手机付出各种各种代价，那就是个人的事情了，这和周方远可没关系。

好吧，扯句闲话而已。

安顿了安迪很多需要主意的东西，安迪更加佩服。

他还在为了手机的组装而发愁的时候，自家的老版居然已经看到了这么遥远的未来，甚至连手机可能出现的各种小问题都考虑到了。

而偏偏，这些问题仔细想象确实都是可能出现的，安迪在佩服之余，也不由得感慨，难怪人家年纪轻轻就能当上一个大集团的老板，而自己比对方痴长这么多岁，却只能给人家当员工。果然人与人是不一样的啊，相比之下，自己的前半生简直就根白过了似的。

这一刻，安迪发自内心的更加对自己当时同意周方远的邀请而感到庆幸，若非是自己当时鬼使神差的答应，自己可能就真的要错过这位与众不同的老板了。跟着对方，想来未来一定会更加精彩。

周方远不知道安迪所想，如果知道，怕是要直接笑出声来。

没办法，这就是站在巨人肩膀上的好处了，一般人是学不来的。

离开了庄园，周方远这一次哪都没去，他最近一直满世界跑，已经好久没回家了。如今终于回来，他准备回家看看。

走路上，他就给自己的父母打了电话，告诉他们自己已经回到北桐的事情，还说自己晚上要回家吃饭。

不过挂了电话之后，周方远想了想，却没有急着回家，而是拨通了一个号码。

对着电话里的人说了几句话，问了个地名后，方向盘一转，直接朝市里面一家新开的酒店驶去。