1057 大客户
“阿婉,那你看,我们现在应该怎么做?”张晨问。
“叫赵厂长过来。”阿婉说。
“什么事,林小姐?”赵志龙问。
“对不起,对不起!”林淑婉说,“我不是说你,是说另外那个赵厂长。”
其他的三个人都笑了起来,林淑婉和他们说:
“他们公司,来了会很注意看工厂的生产能力的,会担心供应商供不上货,所以,我们两个工厂都要准备一下,都要带他们去看,和他们说,生产这一块,我们内部是可以tiáo整的,这样他们才会放心,我们两个厂,都要准备一下。”
张晨明白了,马上打了赵志刚电话,让他马上过来。
赵志刚到了后,林淑婉和徐巧芯说:“谢谢你,巧芯,你帮我去叫一下葛玲。”
徐巧芯走了出去,林淑婉跟着也站起来走出去,过一会回来,小昭也跟着她过来了。
林淑婉和大家说:“我知道你们三个地方都很干净了,但辛苦大家,还是要拜托大家再搞搞卫生,这个客户,真的很重要,他们来了,会看很仔细的,设计中心和财务中心这里,不需要怎么搞了,两个工厂,车间里,第一个,大家东西都要摆放整齐。
“地面虽然很干净,但也不要让客人看到,有半成品直接堆在地上。”
“那我们怎么办,婚纱那么大,缝纫机车过去,前面不是都在地上吗?”赵志龙问。
“可以放一个筐的,赵厂长,很大的那种塑料筐,车过去,让物料都落在塑料筐里。”林淑婉说。
“就按阿婉说的,没有筐子的话,下午马上去买。”张晨说。
“第二当然是大家都要穿工作服了,女生还要戴工作帽,特别是长头发的,要把头发塞到帽子里,美国人很傻的,他们认定,头发长的,会有卷到缝纫机皮带里的危险,你和他说不会的没用的,他就是用自己想的,就是认为会。”
林淑婉说着,大家都笑了起来,林淑婉说:“厂里就用那种做工作服的布料,自己做个帽子,像浴帽那样戴头上,把头发都放进去就可以了。”
赵志刚说好,这个简单,一下就做好了。
“还有,工人的宿舍里,他们肯定会去看的,一定要整理整齐。”林淑婉说。
“这个麻烦,那些男的宿舍,就像猪窝,很臭的。”徐巧芯说。
赵志龙看了她一眼说:“你经常跑男的宿舍去?女的宿舍才脏好不好,房间里绳子乱拉,东西乱挂,又小气,垃圾你不倒我也不倒,都堆在那里。”
“这个是不行的。”林淑婉说,“宿舍、食堂一定要很整洁,还有卫生间一定要搞很干净,美国人都用抽水马桶的,看到我们那种蹲坑,他们会很不习惯,特别是,那蹲坑里面,不能是黄黄的那种。”
“那要搞死了。”赵志刚说,“要把蹲坑都刷成白的啊,连宿舍的也是?”
“对对,就是要这样的,辛苦了,赵厂长。”林淑婉说。
张晨想了一下,他和赵志刚赵志龙说,回去就安排,哪怕把手上的活先停下来,也把卫生先搞好了,傍晚的时候,我过来检查。
赵志刚赵志龙说好。
“下一次他们来验厂的时候,还会严格,所以大家要先做起来,哪里做得不够的,他们会提出来,让我们改进,他们也希望我们,验厂能一次就通过,可以马上生产,但要是验厂没过,他们是不敢进货的。”林淑婉说。
“这美国人怎么花头这么多,你要进婚纱,就管婚纱质量款式好不好就行了,还要管其他的。”赵志刚骂道。
“不行的,他们是一定要的,验厂的时候,一大半是人权方面的,比如员工的报酬在当地,是处于什么水平,有没有qiáng制加班,有没有雇佣童工等等,他们为什么请第三方的验证机构来验证,也是为了减轻自己的压力。
“像沃尔玛,每年都会被一些人权组织和新闻媒体的指责,说他们卖的,都是血汗工厂生产出来的产品,所以,有第三方的验证,他们其实,也是在给自己减轻压力。”
“那要是验厂没有过会怎么办?”小昭问。
“会验第二次第三次,我碰到过的工厂,验了五次才合格的。”林淑婉说。
“这么严格?”小昭说。
“明天还好啦,明天只是他们自己过来看,真正开始验厂才严格,看哪一家公司来验,每个公司的标准不一样的,但大致都会有生产过程审核、社会责任审核,环境管理体系审核、供应商审核,很麻烦的,如果不过,第二次再验,一般就要我们自己出费用了。
“很贵的,一次要好几千美金。”
林淑婉说着看了看赵志龙和赵志刚,和他们说,你们也不要害怕,那么多各方面条件比我们差的工厂,他们都能够过,我们为什么不能过,肯定可以的,这种事情,还是看我们自己注不注意,我们自己很认真去做,就肯定能做好的。
“但做外贸,你要么只做散的单子,小的单子,要做大单,就肯定少不了验厂的,验过一次以后,也就有经验的,大家加油哦!”林淑婉说。
张晨和赵志刚赵志龙说,这是我们一定要走的路,就走好它,阿婉说的对,人家比我们差的工厂,都可以通过,我们为什么不可以通过?特别是赵志龙你这里,做婚纱,不做外贸单子是不可能的,做外贸单,肯定要做大单子,做大单子,就逃不过验厂这一关。
“我哥说的对,赵厂长辛苦了,我看好你哦。”林淑婉说。
赵志龙脸都红了,他说好好,我努力。
赵志龙赵志刚他们都走了,办公室里,还剩下张晨、小昭和林淑婉三个人,林淑婉和张晨说,哥,我明天陪你们去。
张晨笑道:“就接个人,我和徐巧芯跑一趟就可以了。”
“不是的,哥,我前面和赵厂长巧芯他们没有说,怕打击他们信心,其实,这种客户,他们来看了以后,我们工厂能不能通过wca验厂,他们心里有数的,wca验厂,要85分,绿sè以上才会通过,一般工厂,很难一次性通过的。
“但很多客户,他看了之后,觉得我们工厂的基本条件不错,可以到70分左右了,他们也会下单的,边下单生产,边验厂,不行就整改,一次次改,只要我们的产品好,客户不会取消订单的,我有一个朋友,一直在改,但也一直在出货,都改了好几年了。”
林淑婉说着,张晨笑了起来,骂道:“这不是变成了形式主义吗?”
林淑婉笑道:“哎呀,你以为美国人就不是人,他们也很狡猾的,这没做和在做了,是不一样的,有人要指责他们,他们就会说,我们的工厂,都在按照wca标准,进行验厂,他们也不会告诉人家,就是验厂始终没有过的。”
张晨和小昭都笑了起来,小昭说:“还有这样的。”
“对了,小昭,我们的工人,工伤保险有没有买?”林淑婉问。
“有一部分买了,一部分没有,像流动性大的,后道包装、杂工这些没有买,工人里面,像裁床这些都买了,老群英服装厂的工人,他们的保险里,都包涵工伤保险的。”小昭说。
“可以了,你就把这部分人的工资表和考勤表准备好,明天他们要看,就给他们看,其他的我们以后再补就可以了。”
林淑婉说,小昭点点头说好。
“对了,有没有离职员工还买了的?”林淑婉问。
“有,老万他们维修队的,原来都是买了工伤保险的,他们不是都去杆子那里了吗。”
“可以可以,把这部分人的也准备好,到时就给他们看,看看,我们离职的都已经买过的,别说还在这里的。”
林淑婉说着,张晨又笑了起来,林淑婉看着他问:“你笑什么?”
“怎么这个,就像是在玩游戏。”张晨说。
林淑婉也笑了:“就是游戏,但这一套游戏的规则是人家定的,我们要想拿人家的订单,就只能按照人家定的游戏规则做。”
张晨和小昭点点头,觉得林淑婉这话,说的有道理。
“不行。”林淑婉低着头想了一会,叫道。
“什么不行?”小昭问。
“我们这一次,一定要在其他地方,再加深他们的印象,他们明天来的这个人,既然说很重要,应该是有权利下单的,我们要想办法让他下单,边生产边验厂,这样,工厂那里,不管是赵厂长还是工人,才会更认真,他们知道是这个大客户要求验厂,是不是会更加油?”
张晨说那肯定的。
“我们的生产能力,已经够大了,要让他们知道,我们还可以更大,既然是塔吉特,他们是很看重生产能力的。”林淑婉说。
“我们的第四个车间,已经在买设备了,这样,我让卖设备的,把已经有的设备,明天都先送过去,开始装配,这样他们到了,就能看到我们在准备扩大生产。”
林淑婉叫道:“好好,这样可以的。”
“对了,我们厂里还有空地,要不要我画一张效果图,表明那里是我们的第二幢厂房?”张晨问。
“要要,画好了就贴在赵厂长的办公室里,我到时会和他们说的。”林淑婉说,“还有哥,明天在机场接到他们,你配合我,我们最好能把他们,先拉到我们上海的专卖店,给他们一个好的第一印象。”
张晨说好,小昭说:“那我让小米也准备一下。”