第 428 章
了解情况。吃完早餐，我直奔苏宁的一个卖场而去。
这里有万晶的一名导购人员，名字叫苏娟，是我上次来华严走访市场的时候给我留下印象最好的一个导购员。从严格意义上来讲，她当时给我介绍的时候，称不上出彩，与陈怡、谢雯雯等导购员相比，要差了好多，但是对比这几天来，华严办事处的其他导购员来说，她是做得最好的。
其实她的介绍比较笨拙，能看得出她并没有经过专业的训练，但她那份执着打动了我。从她那热切的目光中，我看到她对成交充满了渴望。
说老实话，那一刻我多多少少有点感动。如果我确实要买空tiáo，我想那一刻我会出手的。
“这样吧，我回家再和老婆商量一下。”临走的时候，面对苏娟炽热的目光，苏娟足足给我介绍了半个小时，我推托道。
这其实是我们业务员在走访市场的时候，惯用的搪塞导购员的一个伎俩。
“是不是我哪里介绍得不好？我再给你介绍一下。”听到我要走，苏娟一脸急切。
那一刻让我想到了谢雯雯，她也是这样抓住顾客的。
“不是，你介绍得很好，但我确实要跟家里商量一下。这样吧，你把你的名字和电话留给我，我回家跟老婆商量一下，如果需要的话我一定来找你好不好？”我记下了苏娟的电话，也记下了这个名字：苏娟，很好听的一个名字。
苏宁刚开门不久，我直奔万晶的展台而去。万晶展柜上有一个女孩子，弯着腰正在擦拭样品，我猜那应该就是苏娟。我走了过去，苏娟回转身，一看到是我，脸上有点惊喜，她大概还记得我，记性好也是一个优秀导购员必备的素质之一。
“您好！您确定了是吗？”苏娟急切地问道。
我心里叹了口气，真是一个单纯的女孩子，单纯得近乎赤裸，一点技巧都没有，所有的东西都写在脸上。
我掏出印好的名片：“你好，苏娟。”
我把我新印好的华严的名片递给了她，上面写得万晶电器华严办事处经理——林凯洋，上面留有我新的电话。在上次来华严之前我就办了新的手机号码，在换掉手机的那一刻，我脑子里闪现过一个印象，换了手机，白莎会不会找不到我。我在qq写下了我最新的手机号码，我不知道白莎会不会看到，其实我也知道，即使她看到，她也不会联系我。
苏娟接过名片，看了一下，疑惑地抬起头看着我，显然她还没有反应过来。
“我叫林凯洋，”我自我介绍道，“是咱们华严办事处的负责人。”我自报家门，此时此刻我不应该再隐瞒了，再让苏娟介绍半个小时，她非杀了我不可。
“林凯洋？”苏娟拿起我的名片又看了起来，“华严办事处经理。那……那您……”苏娟犹豫了一下问道，“那谭经理…”
我笑了笑，这女孩真的不会说话。
“谭经理离职了，你不知道吗？”我问道。
“知道。那您是过来接他的班的吧？”苏娟问道。
“算是吧。”我在心里摇了摇头。
苏娟脸一阵红一阵白，显然还没有转变过来，我从她的顾客一下子变成了她的经理。
“不好意思，苏娟，前两天我是过来走访市场的，就没有告诉你。”我从包里掏出了一瓶橙汁递给了苏娟，苏娟愣愣看着我。
“给你的。”苏娟看了看我，犹豫了一下接了过去。
这是我跟李光辉做业务学到的一个好习惯，李光辉把它叫做“橙汁销售”。大意就是，当我们到一个门店的时候，可以给导购员带一瓶橙汁，其实不限于橙汁，也可以是可乐，甚至只是一瓶矿泉水，或者是一些小礼物。但这里有一个技巧，不要每次都带，或者每次带的东西都不一样，这样可以让导购员对你的到来心生一种期待，至少不反感你的到来。但是如果你每次都带，时间久了她就认为这是一种必然，一旦某一次你不带，她就觉得你冷落了她。其实一瓶橙汁没有几块钱，但可以让导购员感觉到她受到重视，可以快速拉近你与她的距离。
****喜看最新好看的小说，请百度搜闪爵小说网(*****
正文 第三百零七章 和别人不一样
“最近生意怎么样？”我问苏娟。
“不好。”苏娟低着头，脸红红的。
我一时也不知道从何说起。
“上班辛苦吗？”我又问道。
“还好。”苏娟低着头，显得有点尴尬。
唉，我顿了顿叹道，这个家伙哪像一个导购员，完全没有向我介绍空tiáo时的气势。
“是不是在生我气啊？”我小心问道，决定打破尴尬。
“啊，没有没有。”苏娟赶忙摇头。不知道是不是她见到生人紧张，抑或是我这个经理的头衔吓到了她。
“苏娟，是这样的，”我开门见山地问道，“因为我刚到华严，想了解一下华严市场的具体情况，也就是想跟你聊一下，看一下，比如说，我们最近的销售中存在什么问题，你有什么好的建议也可以说一下。”
苏娟红着脸，小声道，“我也说不好。”
“没事，你可以随便说，只是闲聊。”我鼓励她大胆说，“说什么都可以。”
“林经理，我真的不知道。”苏娟局促扯着衣角，脸憋得通红，听她的声音几乎要哭了出来。
我叹了口气，心想，是不是我来得有点突兀。其实本来我想带刘子文一起过来，由他引见一下会更好，只是我担心，万一刘子文一过来，我可能问不到真实的信息。
我叹了口气，可能我需要给苏娟一点时间。
“这样，苏娟，呃，你想一下，你在销售中肯定会遇到一些问题嘛，比如价格呀、售后呀、品牌呀，我们和竞争对手的关系等等，你都可以说。你想一下，到时候我再来问你，好不好？”
“好。”苏娟点点头。
我转身离开。
我装作没听见她说得话，继续说道：“有一次去食堂打饭，食堂正好有卖猪蹄的，当时五块钱一份，我就站在卖猪蹄的师傅那里死活不走。”我停了下来，看了苏娟一下。
“后来呢？”苏娟身子往前倾了一下。
“后来啊……”我顿了顿，“师傅问道，你到底打不打饭啊？”
“嗯。”苏娟睁大眼睛看着我，似乎想催促我快点讲。
我暗笑了一下，“鱼儿”上钩了。
“我呆呆站在那里，一份猪蹄六块钱，是我一天的饭钱还要多。我就在那里挣扎，到底要不要打这份猪蹄。要打吧，吃了这顿，我一天的饭钱可就都没了，不打吧，到嘴的猪蹄可不能就那么飞了。”
“咯咯。”苏娟咯咯笑个不停，“那后来呢？”
“后来，我后面排起了长队，后面的人就催啊，